常见问题

我们提供多个国家和地区的医疗旅游咨询服务，包括东南亚、南亚、东欧等地区。不同国家医疗费用差异较大，具体需根据治疗项目和医疗机构而定。

整个流程时长因治疗项目而异，一般包括前期咨询评估、行程安排、治疗实施和康复观察等阶段，可能需要数周到数月不等。

通常需要提供病历摘要、检查报告、影像资料等相关医疗文件。部分医疗机构要求提供翻译件，具体要求需根据目的地国家和医院规定确定。

我们遵循隐私保护规定，仅在必要范围内向合作医疗机构和相关服务提供方分享信息，用于安排医疗服务和行程。具体信息使用范围会在服务协议中说明。

总费用通常包括医疗服务费、咨询服务费、翻译陪同费等。住宿、交通、签证等费用根据选择的服务套餐可能单独收费，具体明细会在报价单中列明。

部分合作机构可能提供分期付款方案，具体可行性需根据治疗费用金额、客户资信情况和合作方政策综合评估。

我们可协助提供签证材料准备指导、机票和住宿预订等服务。这些协助服务可能包含在服务套餐中或单独收费，具体以服务合同为准。

我们合作的医疗机构通常具有当地卫生部门许可和国际医疗认证。客户可要求查看医疗机构资质证明和医生执业信息。

我们提供一定期限的术后跟进咨询服务，协助与海外医疗机构沟通。如需返回原医疗机构复查，相关安排和费用需另行协商。

可以安排家属陪同。陪同人员的签证协助、住宿安排等服务可一并提供，相关费用根据人数和服务需求单独计算。